In der Verwaltung der Lufthansa CityLine am Flughafen München sind die Geschäftsführung, der Finanzbereich, das Personalmanagement und die IT sowie die Unternehmenskommunikation zusammengefasst. Ebenso gehören die Flottenleitungen und das Kabinenmanagement, die Flug- und Besatzungsplanung, die Crew-Ausbildung, das Qualitätsmanagement, die Schnittstelle für die Bodenprozesse sowie die Technikadministration zu den wesentlichen Unternehmensbereichen.
Die Verkehrszentralen der Lufthansa CityLine und der Lufthansa arbeiten im Hub Operations Center (HOC) eng zusammen und sorgen so für einen sicheren Flugbetrieb, reibungslose Bodenprozesse und optimalen Verbindungen für unsere Fluggäste.